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食品行业垂直网站《易经》中有一句话,叫“百姓日用而不知,故君子之道鲜矣”。大意是说我们日常做着很多事,都没有去想里面的道理,所以我们知道的大道就很少了。
改进,正是这样的日用之事——常常做,但没去多想它背后的道理、原则、规律。
所以,当丁晖老师和顾立民老师的《改进》这本书出来的时候,我们才知道,改进,这种我们日常一直在实践的事,它背后原来有着重要的原则和哲学思考。
为什么说“改进”的背后有哲学?古人所说“日用而不知”,不知的就是那个本来就存在的道,这道就是哲学。哲学是思考全面、根本、普遍和长远的问题,《改进》一书思考的是“高成长组织的系统原则”,这正是企业管理者要思考的全面、根本、普遍和长远的问题。
改进作为一种哲学,她最大的特点是“极务实”。
改进是每一位企业的管理者在日常实际工作中都要去实践的工作,而且《改进》这本书就是来自于企业辅导实践的总结提炼,就是直接指导企业操作实践的,尤其还特别针对实体性、实业性、实干性的企业,这是它的“实务”。
为什么是极务实呢?
首先,改进对每个企业,甚至每个人的工作,几乎都是日常之用、日常可用、日常需用,这是“极实用”的务实。
其次,极务实不是“追求极致务实”,而是“极致追求务实”,这就是改进的真正精神。远的虚,近的实,做好现在、做好自己、做好手头该做、可做、能做,就是“极实在”的务实。
再次,“极”在中国文化里有中、正、和的意思。太极不是极限的太虚之境,而是至中、至正、至和,也就是道。所以极务实是要在不脱离实情、服务于真实需要的基础上追求中、正、和,脱离了实效就不是实,这就是实事求是,是“极实效”的务实。
最后,从更大的现实出发,做企业,常常会遇到各种客观上的大大小小的困难、意外、危机和灾难,但是我们能改变、能掌控、能退缩、能放弃、能抱怨、能推责、能信命吗?不能!那该怎么做?——改进!改进我们的思想和思路、改进我们的方法和计划、改进我们的状态和能力,哪怕是在极细小、极有限、极微妙处的改进。这是哲学觉悟上的“极实际”的务实。
最后说说“思考”。为什么不是哲学“思维”,也不是哲学“思想”?
思维可以理解为思考的结构性与支撑性,是思考背后的思考;思想可以理解为思考的升华性与主张性,是思考之上的思考。思考、思维、思想构成了哲学之思的三个层面,或者说三种表现。
多年前,《改进》的作者已经出版了《管理的逻辑》,这是管理的哲学思维;现在的《改进》,我想也可以叫《管理的原则》,这是管理的哲学思考;如果还要有一本体现管理的哲学思想的书,我想应该是叫《管理的格局》。在原则与逻辑之上的管理者的智慧,就应该是体现在格局思想上了,因为格局体现的就是人的思想意识高度和对事物整体认知的水平。这样管理哲学三部曲就全了。我想,在《改进》之后,这是我们可以期待的。
有名话叫“三思而后行”,当中国的企业管理者练好了这三套功法,那中国的企业管理者的管理功夫将会大不一般。
写到这里,有点像是文字游戏。其实,这些都不是重点,不足以显示这本书出版的意义,它的意义在于这种哲学思考将推动中国企业原创管理思想的兴起与兴盛。
美国著名作家、子弹笔记创始人赖德·卡罗尔说:许多事的意义不会在当下就显露出来。其意义就像不太守时的客人,每每迟到,但总会带一份大礼。这也正如开篇的那句“日用而不知”,身边发生的极有意义的事往往被当日常所用,所以就不会被一般人认识到。
《改进》这本书的出版就是这样的日用之事,它带给我们的礼物就是极大的推动中国企业原创管理思想的兴起与兴盛。
《改进》不是一本简单的管理工具书,更不是一本普通的管理知识书。企业管理,如庖丁解牛一样,牛与牛不同,但肌理大致一样,企业与企业不同,但原则大致相同。庖丁说,“臣之所好者道也,进乎技也。”《改进》带给读者的正是超越了管理技巧的哲学思考。
“始臣之解牛之时,所见无非牛者。三年之后,未尝见全牛也。方今之时,臣以神遇而不以目视,官知止而神欲行。”《改进》中的系列改进原则如果被管理者所理解和实践,那么,不用三年,管理者也会感受到庖丁解牛一样的畅快与轻松。
中国的企业管理实践历史虽然短暂,但发展迅猛而强劲。中国的企业家在还来不及学习理论、甚至无理论可学的时候,就在实践的大道上奔跑上了,以致走过了很多的弯路、小路、夜路甚至险路、歧路、死路,但最终中国企业还是走过来了、发展起来了、日益强大起来了。
而在企业的实践过程中,企业家们、企业主们又如饥似渴的“拿来主义”,学习美、日、欧等的管理思想。如今,中国不缺丰富而成功的管理实践,中国更不缺深厚而博大的思想底蕴,伴随着中国企业的“野蛮”生长和企业管理的“生猛”实践,中国原创的企业管理思想也在借势萌发,现在看上去虽显模糊和稚嫩,但无疑是顽强、鲜活、饱满的。中国的企业管理实践与理论正在互相促进、相伴成长、走向强大,并在国际舞台上创造着各自的话语权与影响力。我们期待着有国际影响力的本土管理思想家的出现,相信总会有有心者站出来做这件事儿的。
当然,这有一个较长的过程,但这是一个已经在发生、必然会到来的过程。
丁晖、顾立民先生用了近二十年深入的实践与总结,联合发明总结出一套适合中国企业特点的改进系统“GPS-IE®管理改进系统”,更加突出了工具层面和应用层面的内容,并不遗余力的推广“改进思想”。
《改进》的出版,将是这个进程中非常具有标志意义的事件。多年以后,我们将看到它在推进整个中国企业发展实践的巨大作用,看到它在塑造中国企业管理思想语言体系及提升中国企业管理思想影响力的独特价值。
一个国家要实现国富民强,需要大批的成功企业,特别是广大的中小企业的蓬勃发展,不断创新、努力创造、持续改进,《改进》,向前进!
作者简介:
张利勇
江苏苏商发展促进会苏商智库执行长
2021.7.19